Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données ?

AXIALIZ, SAS immatriculée sous le SIREN 792 809 931, est responsable des traitements liés à ses prospects, clients, utilisateurs, contrats, facturation, sécurité et obligations légales.

Pour les participants aux campagnes de ses clients, le client identifié sur la campagne est responsable de traitement. AXIALIZ agit comme sous-traitant technique sur ses instructions et n’utilise pas ces données pour sa propre prospection.

2. Données et finalités

• Compte professionnel : identité, coordonnées, organisation, habilitations et journaux de connexion, pour fournir et sécuriser le service.
• Relation commerciale : échanges, contrat, abonnement, factures et paiements, pour exécuter le contrat et respecter les obligations comptables.
• Support et sécurité : demandes, traces techniques minimisées et événements de sécurité, sur la base du contrat et de l’intérêt légitime à protéger la plateforme.
• Prospection Gamelea : coordonnées professionnelles et préférences, sur la base du consentement lorsqu’il est requis ou de l’intérêt légitime dans les limites autorisées.

3. Participants aux campagnes

Les informations obligatoires, finalités, bases légales, destinataires et durées propres à chaque campagne figurent dans sa notice RGPD. Les consentements commerciaux sont facultatifs, distincts par canal et sans effet sur la possibilité de participer.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au paiement, aux communications, au support et à la sécurité. Elles ne sont ni vendues ni louées par AXIALIZ. Les sous-traitants ultérieurs sont encadrés contractuellement conformément à l’article 28 du RGPD.

5. Durées

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à chaque finalité : relation contractuelle puis délais de prescription applicables, pièces comptables pendant dix ans, prospects pendant trois ans à compter du dernier contact sauf opposition, et journaux de sécurité pendant une durée proportionnée. Les durées des participants sont configurées campagne par campagne, puis les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement, et retirer un consentement à tout moment. Écrivez à ai.direction@gmail.com. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable et de manière proportionnée. Vous pouvez également saisir la CNIL.

7. Sécurité et transferts

Gamelea applique notamment le chiffrement des échanges, le cloisonnement des organisations, des contrôles d’accès serveur, la journalisation et des sauvegardes. Tout transfert hors Espace économique européen doit reposer sur un mécanisme conforme au RGPD et être documenté.